Названо авіакомпанії з найгіршим сервісом

Британська асоціація споживачів Which? опитала мандрівників, щоб з'ясувати, які авіакомпанії пропонують найгірше обслуговування.

В цьому році в числі антилідерів рейтингу виявилися British Airways і Ryanair.

Пасажирів особливо розчарували додаткові послуги, які раніше входили до вартості квитків, а тепер продаються як окремі. Ryanair отримав низькі оцінки за посадку і зручність сидінь, їжу і напої на борту, а також стан салонів і обслуговування клієнтів. І навіть низькі тарифи не допомогли перевізнику отримати високу оцінку в категорії ціна-якість.

British Airways розмістився на третьому місці серед гірших на ближніх маршрутах, поступившись іспанській Vueling Airlines. Авіакомпанія отримала дві зірки за зручність сидінь, бортове харчування та співвідношення ціни до якості, а далекомагістральні перельоти від перевізника пасажири оцінили як посередні.

Тоді як кращими пасажири вважають сервіс від SAS Scandinavian Airlines, Aer Lingus, Swiss і Norwegian.

На далекомагістральних маршрутах азіатські і близькосхідні авіакомпанії сильно випереджають своїх європейських та американських колег. Singapore Airlines, Qatar Airways і Emirates - кращі в своїй справі. Virgin Atlantic теж пропонує досить високу якість обслуговування. Тоді як в нижній частині рейтингу разом з British Airways розмістилися American Airlines і Etihad Airways.

 

Ще статті розділу «Новити туризму»

У Парижі відкриється перший плавучий соціально-дистанційований кінотеатр

У Парижі відкриється перший плавучий соціально-дистанційований кінотеатр

У нинішній ситуації з COVID-19 і всіма приписами про дистанціювання різні компанії і організатори заходів змушені вигадувати креативні способи зробити регулярні соціальні зустрічі безпечними для своїх клієнтів і відвідувачів. Саме тому зараз по всьому світу мало не щодня з'являються унікальні концепції проведення різних подій.
Багато людей по всьому світу не хочуть виходити з карантину - в чому причина

Багато людей по всьому світу не хочуть виходити з карантину - в чому причина

Соціологічні опитування, проведені у Великобританії, показали, що більшість громадян цієї країни не прагнуть до виходу із самоізоляції, не поспішають в офіси, ресторани і кінотеатри. Несподіваний ефект від пандемії змусив соціологів задуматися про те, наскільки швидко люди звикли до нового способу життя і чому режим карантину багатьом припав до душі.