Названо авіакомпанії з найгіршим сервісом

Британська асоціація споживачів Which? опитала мандрівників, щоб з'ясувати, які авіакомпанії пропонують найгірше обслуговування.

В цьому році в числі антилідерів рейтингу виявилися British Airways і Ryanair.

Пасажирів особливо розчарували додаткові послуги, які раніше входили до вартості квитків, а тепер продаються як окремі. Ryanair отримав низькі оцінки за посадку і зручність сидінь, їжу і напої на борту, а також стан салонів і обслуговування клієнтів. І навіть низькі тарифи не допомогли перевізнику отримати високу оцінку в категорії ціна-якість.

British Airways розмістився на третьому місці серед гірших на ближніх маршрутах, поступившись іспанській Vueling Airlines. Авіакомпанія отримала дві зірки за зручність сидінь, бортове харчування та співвідношення ціни до якості, а далекомагістральні перельоти від перевізника пасажири оцінили як посередні.

Тоді як кращими пасажири вважають сервіс від SAS Scandinavian Airlines, Aer Lingus, Swiss і Norwegian.

На далекомагістральних маршрутах азіатські і близькосхідні авіакомпанії сильно випереджають своїх європейських та американських колег. Singapore Airlines, Qatar Airways і Emirates - кращі в своїй справі. Virgin Atlantic теж пропонує досить високу якість обслуговування. Тоді як в нижній частині рейтингу разом з British Airways розмістилися American Airlines і Etihad Airways.

 

Ще статті розділу «Новити туризму»

У Нью-Йорку відкриється магазин з чарівними паличками, мантіями і незвичайними солодощами з "Гаррі Поттера"

У Нью-Йорку відкриється магазин з чарівними паличками, мантіями і незвичайними солодощами з "Гаррі Поттера"

Студія Warner Bros. відкриє в Нью-Йорку перший флагманський магазин, присвячений всесвіту "Гаррі Поттера". Він розташується на розі Бродвею і 22-ї Східної вулиці, зайнявши триповерховий простір площею близько двох тисяч квадратних метрів.
Якою стала найсильніша повінь у Венеції за останні півстоліття

Якою стала найсильніша повінь у Венеції за останні півстоліття

Для венеціанців acqua alta, що дослівно перекладається з італійської як "висока вода", цілком звична: вулиці занурюються під воду регулярно кілька разів на рік. І пізньої осені настає час для найбільшої acqua alta. Однак цей листопад видався легендарним.